如何建立DxDiag 与MSINFO 报告

如果您在启动游戏时遇到问题，请将您的DxDiag 和MSINFO 报告发送给我们的支持团队。

如何建立DxDiag 报告

1. 按下「Windows」+「R」键 
2. 输入「dxdiag」并按下「确定」
3. 
4. 在 Dxdiag 窗口中，点击「保存所有信息」
5. 在可使用时，点击「执行 64-bit Dxdiag」
6. 将档案命名为「Dxdiag_report」并点击「保存」
7. 将档案附加在反馈单中。

如何生成MSInfo 报告

1. 打开“运行”命令窗口： 您可以在开始菜单的搜索框中输入“运行”来打开
2. 在输入框里输入“msinfo32”，并点击“确认” 这个操作将会打开「系统信息」界面
3. 点击「文件」并通过下拉菜单选择「导出…」 
4. 命名文件，确认保存格式为文本文件 (.txt)，保存到您想要的位置
5. 将档案附加在反馈单中